合作伙伴的条款和条件

byFood（下称 "我们"或 "我们的"），位于日本东京涩谷区千駄谷 5-27-5 WeWork Link Square Shinjuku 16 楼，邮编为 151-0051，通过其网站 https://www.byFood. com（下称 "网站"）和/或应用程序提供在线平台（下称 "byFood 平台"），使第三方运营商（下称 "合作伙伴"）能够向 byFood 平台的用户（下称 "用户"）发布其餐厅（下称 "餐厅"）的介绍，并提供预付费餐食（下称 "套餐菜单"），用户可以通过 byFood 平台预订或购买套餐料理（下称 "我们的服务"）。

byFood 平台和我们的服务由一家成立于日本的私人有限公司 Tablecross Inc. （公司注册号 8010401112716）所有和提供。

这项协议

  1. 以下概述的合作伙伴条款和条件（“协议”）适用于所有条款 供使用的合作伙伴（根据上下文要求为 “您”、“您的”） byFood 平台和/或我们向以下用户提供合作伙伴服务的服务 byFood 平台，并构成合作伙伴与 byFood 之间的法律协议。 使用 byFood 平台和/或我们的服务，即表示您确认您已经 阅读、理解并同意本协议。合作伙伴进一步受以下管辖 我们的隐私政策、取消政策下的条款和条件，以及 Cookie 政策（“其他条款”）。
  2. 我们保留随时自行决定更改或修改本协议任何部分的权利。如果协议有任何变更，我们将提前 15 天向合作伙伴发送电子邮件。

我们服务的规定

  1. 我们保留临时或永久修改或终止 byFood 平台和/或我们的服务（或其任何部分）的权利，无论通知与否。您同意，对于 byFood 平台和/或我们服务的任何修改、暂停或中止，我们不对您或任何第三方承担任何责任。
  2. 您同意，如果发生电信事故、自然灾害、维护、服务器/服务更新以及由 byFood 平台和/或我们的服务可能导致的其他技术问题，我们可以意外中止本协议中概述的中介职责，而无需任何补偿或难以使用。

byFood 提供的服务

  1. 合作伙伴直接或通过子代理间接授权 byFood (i) 代表合作伙伴向用户提供体验和电子商务产品，(ii) 向用户收取体验和电子商务产品的付款。合作伙伴进一步授权 byFood 的第三方支付服务提供商（“支付服务提供商”）和我们授权的任何其他第三方处理允许将资金转入或转出合作伙伴的支付工具或账户所需的数据，或者按照本协议中的其他要求处理数据。为了运营 byFood 平台。
  2. 一旦用户订购了贵方提供的电子商务产品，贵方不得要求用户支付高于公布价格的费用。您应负责运送用户订单所需的所有成本和费用，此类成本和费用的任何增加不应向用户或 byFood 收取。

体验和电子商务产品

  1. 要列出体验、电子商务产品或合作伙伴服务，您必须向我们提交成为体验主办者表格和体验或电子商务产品信息，以便我们考虑在 byFood 上发布平台，并且您必须遵守我们随时施加的所有质量标准。我们保留自行决定是否在 byFood 平台上发布提交的合作伙伴、体验、电子商务产品或合作伙伴服务的权利。
  2. 要提交您的合作伙伴简介和体验或电子商务产品信息，您必须使用我们指定的表格，并确保您将：(i) 提供有关您的合作伙伴简介和合作伙伴服务的完整准确信息（如体验、描述、图片、位置和日历可用性），(ii) 披露任何缺陷、限制（如内部规则或运输国家）和适用要求（如体验的任何最低年龄、熟练程度或体能要求），以及 (iii) 提供我们要求的任何其他相关信息。您有责任随时更新您的体验和电子商务产品信息（包括日历可用性）。
  3. 您的体验和电子商务产品中使用的图片、动画或视频（统称 "视频或静态图像"）必须准确反映合作伙伴服务的质量和状况。我们保留要求体验拥有一定格式、尺寸和分辨率的最少图片数量的权利。
  4. 您声明并保证，在 byFood 平台上发布的所有信息（包括图片）不得侵犯任何一方的任何知识产权或其他专有权利。
  5. 我们保留随时修改在 byFood 平台上发布的合作伙伴简介、体验和产品信息内容的权利，恕不另行通知。如果您违反本协议、任何具体协议和/或我们的其他条款中的任何条款，我们还保留随时暂停或删除您的体验和电子商务产品的权利。
  6. 您同意不发布、上传、发布、提交或传输任何欺诈、虚假、误导或欺骗性的内容；诽谤、中伤、淫秽、色情、粗俗或攻击性的内容；宣扬歧视、偏执、种族主义、仇恨、骚扰或伤害任何个人或群体的内容；暴力或威胁性的内容，或宣扬暴力或威胁他人的行为的内容；宣扬非法或有害的活动或物质的内容。如果包含非法或有害内容，byFood 可以在不事先通知的情况下，删除或禁止访问 byFood 认为违反这些条款的任何内容。

体验预订

  1. 每当用户通过 byFood 平台预订体验（"用户预订"），且您确认了用户预订，您即与相关用户直接签订了具有法律约束力的协议，并需按照用户预订时在您的体验中的描述，向用户提供 您的合作伙伴服务。byFood 的角色仍为中介，而非您与用户之间合同关系的一方。
  2. 如果您确定合作伙伴服务的可用性，您应让用户即时预订（"即时预订"），而无需合作伙伴的确认。除非另有明确规定，用户预订的所有条件均适用于即时预订。
  3. 对于用户预订（不包括即时预订），合作伙伴有 7 天时间确认或拒绝预订请求。如果合作伙伴在 7 天内未采取任何行动，则将退还款项并自动取消用户预订。

电商订单

  1. 当用户通过 byFood 平台订购电子商务产品（以下简称 "用户订单"），且您确认该用户订单时，您即与相关用户直接签订了具有法律约束力的协议，并需要按照订单时电子商务产品描述中的描述向用户发送您的电子商务产品。byFood 的角色仍为中介，而非您与用户之间合同关系的一方。
  2. 如果是用户订单，合作伙伴有 7 天时间确认或拒绝该请求。如果合作伙伴在 7 天内未采取任何行动，款项将被退还，用户订单将自动取消。

合作伙伴对体验的责任

  1. 您应按照用户预订时所依据的体验或合作伙伴服务的陈述和说明提供体验或合作伙伴服务。
  2. 活动当天，您必须按时在指定地点做好准备。
  3. 您有责任询问用户的食物过敏、饮食或其他偏好，并根据用户的需求采取必要的措施。
  4. 您有责任理解并遵守所有适用于您的体验的法律。
  5. 一旦用户预订了您提供的体验或合作伙伴服务，您不得要求用户支付高于公布价格的费用。您应负责提供体验或合作伙伴服务所需的所有成本和费用，此类成本和费用的任何增加均不得向用户或 byFood 收取。
  6. 您进一步声明并保证，您发布的任何体验以及预订或提供的任何体验或合作伙伴服务将：(i) 不违反您与任何第三方签订的任何协议；(ii) 遵守提供此类体验或合作伙伴服务所在地的所有适用法律、税务要求以及其他规则和法规（包括获得所有必要的许可、执照和注册）。作为合作伙伴，您应对自己的行为和疏忽负责。
  7. 在列出某项体验或合作伙伴服务时，在适用情况下，您必须充分教育并告知用户：(i) 该体验或合作伙伴服务所固有的任何风险，(ii) 参与的任何要求，如最低年龄、相关技能、体能水平或其他要求，以及 (iii) 用户可能需要了解的任何其他事项 用户安全参与体验或合作伙伴服务可能需要了解的其他事项（包括着装规范、设备、特殊认证或许可等）。
  8. 您必须亲自提供体验或合作伙伴服务，除非事先获得我们的授权，否则不得允许任何第三方代表您提供体验或合作伙伴服务。在您将合作伙伴服务的履行全部或部分外包给第三方（包括我们指定的第三方）之前，您必须将第三方的名称和信息以及外包服务的原因通知我们，并获得我们的酌情批准。
  9. 我们建议您为合作伙伴服务购买适当的保险。请仔细阅读任何相应的保险条款，尤其要确保您熟悉并理解此类保险条款的任何免责条款以及可能适用的任何免赔额，包括但不限于您的保险条款是否涵盖用户（以及用户为其预订的个人，如适用）在参与您的体验或使用合作伙伴服务时的行为或不作为。
  10. 如果您无法完成用户预订，您应立即通知我们。如果您在确认后取消用户预订或取消即时预订，将以用户预订体验时使用的货币向用户退还全部预订金额，并从合作伙伴余额中扣除交易费（体验价格的 3.2%，含消费税）。退款金额的计算将采用退款当日的汇率，如果 byFood 退还用户的日元退款金额高于从用户处收到的日元退款金额，差额将从合作伙伴的账户中扣除。
  11. 如果用户对您的合作伙伴服务提出任何投诉，您应立即通知我们。

合作伙伴对电子商务产品的责任

  1. 您应为通过 byFood 提供的每种产品或服务提供准确完整的电子商务产品信息，并及时更新必要的信息，以确保信息始终准确完整。
  2. 您应根据电子商务产品的陈述和说明履行电子商务产品，用户已依赖这些陈述和说明下了订单。
  3. 您确认用户订单后，您必须在 3 天内运送电子商务产品（“用户订单”）。
  4. 您有责任在运送用户订单之前确认用户的地址。与将用户订单发送到不同地址相关的任何费用必须由您承担。
  5. 您应对任何不履行、不交付、错误交付、盗窃或与履行用户订单有关的其他错误或行为负责。对于未交付的用户订单，用户将获得 100% 的退款。所有用户订单均由承运公司投保。因此，您可以向承运商申请启动退款程序，但是保险不赔偿运费。
  6. 如果发运的电子商务产品与用户订单中的电子商务产品不同，则您有责任支付这笔费用。对于错误的电子商务产品，用户将获得 100% 的退款。您可以要求用户退回错误的电子商务产品，并承担退货运费。退回错误的电子商务产品可能会产生额外的税费。所有额外费用必须由贵方承担。在退货运费高于实际电子商务产品的情况下，您也可以决定用户保留电子商务产品。
  7. 如果电子商务产品在运输过程中损坏，则由用户自行承担费用。对于损坏的电子商务产品，用户将获得 100% 的退款。由于所有用户订单均由承运公司投保，您可向承运公司申请启动退款程序。
  8. 您有责任理解并遵守适用于您的货物的所有法律。
  9. 一旦用户订购了您提供的电子商务产品，您不得要求用户支付高于公布价格的费用。您应负责运送用户订单所需的所有成本和费用，此类成本和费用的任何增加不应向用户或 byFood 收取。
  10. 进一步声明并保证，您发布的任何电子商务产品，以及订购或提供的任何电子商务产品或合作伙伴服务将(i)不违反您与任何第三方签订的任何协议，以及(ii)遵守所有适用的国际货运法律、税务要求以及其他规则和法规（包括拥有所有必要的许可证、执照和注册）。作为合作伙伴，您应对自己的行为和疏忽负责。
  11. 您对您的任何电子商务产品或与您的电子商务产品相关的其他产品的任何不合格或缺陷、任何公共或私人召回或安全警报负责。一旦您了解到您的电子商务产品或与您的电子商务产品相关的其他产品的任何公开或私下召回或安全警报，您应立即通知我们。
  12. 如果您无法履行用户订单，您应立即通知我们。如果您在确认后取消用户订单，将以用户订购电子商务产品时使用的货币向用户退还全部预订金额，并从合作伙伴的余额中扣除交易费（体验价格的 3.2%，含消费税）。退款金额的计算将采用退款当日的汇率，如果 byFood 退还用户的日元退款金额高于从用户处收到的日元退款金额，差额将从合作伙伴的账户中扣除。
  13. 如果在用户订单发货后，因电子商务产品或用户订单相关问题，byFood 需要向用户退款，则将从合作伙伴的余额中扣除交易费（体验价格的 3.2%，含消费税）。
  14. 如果用户对您的电子商务提出任何投诉，您应立即通知我们。

美食传递爱心

  1. byFood 的公益项目（" 美食传递爱心"）通过 byFood 平台向贫困儿童捐赠校餐。除 byFood 的捐赠外，合作伙伴还可选择向“ 美食传递爱心”项目捐款。 合作伙伴使用其合作伙伴面板决定每个用户预订/订单的捐款金额（" 美食传递爱心捐款"）。为 " 美食传递爱心"项目做出贡献的合作伙伴将在 byFood 平台上受到特别展示。
  2. 如果用户订单或用户预订全额退款，则全额捐款 金额将退还至合作伙伴的账户。如果用户订购或 用户预订部分退款，捐款金额不予退还。

合作伙伴服务价格

  1. 您在 byFood 平台上提供的任何体验、电子商务产品或合作伙伴服务的价格应由您决定。
  2. 用户为享受体验或合作伙伴服务的某些附加选项而可能产生的任何额外费用，必须在您的体验中明确说明，或者必须事先告知用户，用户支付的价格不包括这些选项。

合作伙伴费用

  1. 使用我们的服务与用户签订合同时，您需要支付合作伙伴服务价格（含消费税）的 20% 作为合作伙伴费用（以下简称 "合作伙伴费用"）。

付款

  1. 用户将按照我们通过 byFood 平台指定的付款方式支付合作伙伴服务费用。
  2. 我们收取的电子商务预订付款，包括 20% 合作伙伴费用（包括任何适用的税费）和 减去“美食传递爱心”捐款（如果合作伙伴选择捐款）， 将于 15 日之前以日元转入您指定的银行账户 相关用户预订发生的下个月的某一天 已由您正式履行，前提是未收到用户的投诉 我们关于您的服务质量或性能的信息。
  3. 我们收集的电子商务订单的付款，以及 20% 合作伙伴费用（包括任何适用的税费）， 幸福食品捐赠（如果合作伙伴选择捐赠），3.2% 交易费用或运费，退还给用户（如果有金额退还 给用户），以及退款金额的3.2％的交易费用（如果有金额） 退还给用户）扣除后，将转入您指定的银行 日元账户的下个月 15 日之前 用户订单交付后 7 天，前提是没有 我们收到用户关于质量或问题的投诉 您的服务表现。

税费

  1. 在双方之间，合作伙伴将负责收集、 报告和支付您的任何及所有税款。 “您的税款”是指任何和 所有销售、商品和服务、使用、消费税、溢价、进口、出口、价值 附加税、消费税和其他税、监管费、征税（特别是 包括环境税），或评估、发生或产生的费用和关税 因任何原因（a）与任何相关而需要收取或支付 您在网站上或通过网站或在网站上广告、提供或销售产品或服务 与 byFood 的联系； (b) 与所提供的任何产品或服务有关 合作伙伴服务直接或间接参与其中 付款或交换； (c) 以其他方式与任何作为、不作为有关， 您或您的关联公司或提供产品或的任何人的遗漏 服务，或您或他们各自的员工、代理、承包商或 合作伙伴服务直接或间接为其代表 作为支付或交换形式涉及。

信用卡诈骗

  1. bFood 不承担 (a) 信用卡欺诈（即欺诈 因盗窃和未经授权使用第三方信用而产生的购买 卡信息）与用户订单和用户预订相关。 您将承担所有其他欺诈或损失的风险。

保密

  1. 您不得披露或使用任何个人数据或私人信息 获取的用户和/或用户预订中的其他客人（“用户信息”） 您在处理用户及其预订和订单的过程中， 任何第三方或出于除提供您的目的之外的任何目的 向相关用户提供合作伙伴服务。
  2. 您应按照我们的隐私政策处理用户信息，并且所有 管辖个人数据保护的适用法律和法规 日本。
  3. 任何一方均不得披露或使用任何机密或敏感信息 根据本协议获取的任何一方的商业信息， 第三方或出于履行目的以外的任何目的 履行本协议项下的义务或行使本协议项下的权利。
  4. 上述保密义务不适用于以下情况：(i) 此类保密 信息的使用或披露须经另一方事先书面同意 一方，(ii) 在此之前已获得此类机密信息 协议，(iii) 此类机密信息已成为公众所知的其他信息 而不是由于违反本规定而导致未经授权的披露 规定或其他方式，或 (iv) 此类机密信息需要 根据法律或具有管辖权的法院命令披露。
  5. 上述保密义务在本协议终止后继续有效。

赔偿和释放

  1. 您同意免除、赔偿并使 byFood（连同我们的管理人员、董事、员工、代表和附属机构）免受任何损害、 以及我们的管理人员、董事、员工、代表和附属机构）的任何及所有损失、损害赔偿、费用（包括合理的律师费）、权利、损害赔偿责任和损失。 损失、损害、费用（包括合理的律师费）、权利、索赔、任何形式的诉讼以及伤害（包括死亡）、 索赔、任何形式的诉讼和伤害（包括死亡）而产生的或与之相关的 因您使用 byFood 平台和/或我们的服务、您的体验 您的电子商务产品、您的合作伙伴服务及其性能、您的 您违反本协议或我们的其他条款，或您侵犯他人的任何权利。
  2. 如有必要，我们可以参与任何索赔或诉讼的辩护以及任何和解谈判。未经我方事先书面批准，贵方不得进行任何可能对 byFood 的权利或义务产生不利影响的和解。我们保留在通知您的情况下，承担费用并对任何索赔或诉讼进行独家辩护和控制的权利。

责任排除

  1. ByFood 不承担任何附带、特殊、惩戒性或间接损害赔偿责任，包括：
  2. 利润损失、数据损失或商誉损失；
  3. 服务中断或计算机或移动设备损坏或系统故障，或替代产品或服务的成本；
  4. 因使用或无法使用 byFood 平台而产生的或与这些条款相关的任何人身或身体伤害、健康问题或精神痛苦的损害赔偿；
  5. 用户对 "体验 "的使用，包括与 "体验 "的其他参与者或合作伙伴与之沟通或互动的其他人的任何沟通、互动或会面，因用户使用 byFood 平台而与合作伙伴交流或互动的其他人员。
  6. 用户使用电子商务产品的情况，包括食用合作伙伴运送的食品后出现的任何健康问题。
  7. 您同意并理解，对于用户在执行贵方合作伙伴服务过程中发生的任何损失或损害，我方概不负责，除非该等损失或损害是由本协议项下的我方疏忽或违约造成的。
  8. 如果我们收到用户或第三方与合作伙伴服务相关的损失或损害投诉或索赔，您将全权负责解决此类投诉或索赔，并承担与此相关的所有费用。

终止

  1. 任何一方均可随时以任何理由终止本协议，但需提前一 (1) 个月以书面形式通知对方。
  2. 任何一方终止本协议，应在另一方收到终止通知的下一个月的最后一天生效（"终止生效日期"）。因此，相关合作伙伴应在终止生效日之前履行所有用户预订及其在本协议中的义务。
  3. 尽管有上述终止部分第 1 条的规定，在下列情况之一的情况下，byFood 可以立即终止与相关合作伙伴的本协议，恕不另行通知：
  4. 合作伙伴做出的与本协议相关的任何陈述、保证或声明在任何重大方面均未得到遵守或被证明是不正确的；
  5. 合作伙伴违反了本协议的任何条款，并且此类违约行为 (i) 无法纠正，或 (ii) 能够纠正，但在 byFood 向合作伙伴发出书面通知后 30 天内未纠正；
  6. 针对合作伙伴提出破产申请或针对合作伙伴发出清盘令，但出于重建或合并的目的，或者该方的企业或其一部分指定接管人和/或管理人的情况除外；
  7. 合作伙伴被发现对用户做出任何不当、不道德或非法的行为或行为；
  8. 发现合作伙伴的行为损害了 byFood 的信誉或干扰了 byFood 平台和/或我们的服务的运营；或者
  9. 合伙人被判犯有犯罪行为或正在接受刑事诉讼或程序。
  10. 如果本协议根据上述终止部分的第 3 条终止，我们保留取消在所述终止之前进行的任何未使用的用户预订的权利，而无需向您付款或承担任何责任。
  11. 本协议中根据其性质应在终止后继续有效的所有条款也应在终止后继续有效。

知识产权

  1. 合作伙伴授予 byFood 非排他性、免版税和全球性的权利和许可（或适用的再许可），以使用、复制、已复制、处理、分发、再许可、展示和利用（包括但不限于公开表演） 、修改、改编、传播、复制、复制、翻译以及以任何方式向公众提供）所提供的内容。
  2. byFood 可以再许可、提供、披露和提供合作伙伴和所有内容（包括相关知识产权） 通过附属公司和/或第三方（的网站、应用程序、平台、工具或其他设备）或与附属公司和/或第三方合作，获得本协议中规定的此类进一步权利和许可。
  3. 在任何情况下，byFood 均不因第三方平台的任何行为或疏忽而对合作伙伴承担任何责任。对于此类第三方平台，合作伙伴的唯一补救措施是：(a) 要求 byFood（byFood 有权但无义务）禁用并断开与此类第三方平台的连接，或 (b) 终止本协议，一切均按照本条件的条款进行。
  4. ByFood 可以创建原创内容，例如有关合作伙伴体验的照片和文字内容。byFood 创建的内容版权归 byFood 所有，合作伙伴不得在其他平台上使用。
  5. 合作伙伴对第三方就其向 byFood 提供的内容侵犯版权提出的任何索赔负责。

排除反社会势力

  1. 您声明并保证您不会或将来不会属于以下任何一种： (i) 有组织犯罪集团； (ii) 有组织犯罪集团的成员； (iii) 有组织犯罪集团的准成员； (iv) 有组织犯罪集团的关联公司或协会； (v) 公司敲诈勒索者； (vi) 与上述相同的其他基团。
  2. 您还保证，就本协议而言，您不得 您自己或通过第三方进行以下任何行为： (i) 暴力要求，(ii) 超出法律责任的不当要求， (iii) 与交易有关的暴力行为或威胁言论，(iv) 散布谣言、采用欺诈手段、妨碍他人损害他人利益的 损害另一方的声誉，或妨碍另一方的业务； (v) 与上述任何行为同等的任何其他行为。
  3. 如果另一方违反了本 "排除反社会势力 "部分第 1 条或第 2 条规定的声明和保证， 则任何一方均可立即终止本协议或任何尚未执行的确定采购订单，恕不另行通知。终止方不承担因终止而造成或与之相关的任何损害赔偿责任。

杂项

  1. byFood 平台可能包含其他网站的链接。这些网站由第三方维护，我们对其内容、功能等没有任何影响。byFood 正式声明与链接网站的内容无关，并不对相关网站所有者的内容或行为承担责任。
  2. 本协议任何条款（全部或部分）的无效性或不可执行性不影响其余条款（全部或部分的有效性或可执行性。被有管辖权的法院认定为无效或不可执行的任何条款的全部或部分应被视为已从本协议中删除。
  3. 一方对任何迟延或未能履行其义务的行为不承担责任 在本协议项下，由于无法控制且未经本公司同意的情况而造成的 该方的过失或疏忽，包括战争（宣战或未宣战）， 自然灾害、骚乱、民间骚乱、天灾、火灾、封锁、劳工 骚乱、罢工、起义、地震以及超出党的权力范围的事情 合理的控制（“不可抗力”）。一方应通知另一方，如果 发生不可抗力将延迟他们的表演，并将尽最大努力 尽最大努力尽量减少事件的持续影响和影响 不可抗力。
  4. 我们未能执行本协议的任何条款不应被视为放弃这些条款，或随后执行本协议的任何条款的权利。
  5. 本协议是您专有的。非本协议缔约方的人无权执行本协议的任何条款。
  6. 除非获得我们事先书面同意，否则您不得转让、转移或再许可本协议。我们可以转让、转让或委托本协议以及我们在其中的权利和义务，恕不另行通知。
  7. 本协议受日本法律和日本法律管辖 双方同意服从东京地方法院的专属管辖 日本法院作为一审法院来解决任何争议 可能会在下文中出现。

问题

  1. 如果您对本条款的解释有任何疑问，请将您的问题发送至 partners@byFood.com。

上次更新时间：2022 年 9 月 21 日